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Solace Safe Stay

Nos Hotéis Solace, a segurança e o bem-estar de nossos hóspedes, membros da equipe e da comunidade é sempre uma prioridade. Compreendemos as preocupações em torno da pandemia da COVID-19 e gostaríamos de lembrar aos nossos hóspedes os esforços contínuos que fazemos diariamente e as novas medidas que adicionamos, para proporcionar um ambiente acolhedor e higiênico em nossos hotéis.

Sendo uma marca local e independente, podemos nos adaptar rapidamente e aderir às novas diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e das autoridades locais, conforme apropriado para nossas operações.

Check-in

Check in web pré-chegada disponível para evitar contato.

Desinfecção das chaves de acesso ao quarto e entrega a um depósito especialmente designado.

Instalação de escudos de acrílico na Recepção.

RESPOSTA E PROTOCOLO AO PROVÁVEL CASO COVID-19:

Se um hóspede do hotel ou participante de evento tiver sintomas ou for diagnosticado com COVID-19, ele será levado a uma instalação médica para ser atendido.

HABITAÇÕES
MEDIDAS SANITÁRIAS
Nossas instalações:

Cleaning of common areas every hour using a peroxide surface disinfectant, a product approved by the Chilean Ministry of the Environment, created by Ecolab, highly effective against emerging viral pathogens and COVID-19.

ÁREAS DE RECREAÇÃO
REUNIÕES E EVENTOS

En Hoteles Solace, nuestra motivación es trabajar con los clientes en la planificación de su reunión o evento de principio a fin. Mientras las reglas de distanciamiento físico se manten- gan, nuestro equipo de Servicios de Conferencias y Banquetes se encargará de reelaborar los montajes, organizar el flujo de entrada y salida, colaborar en las comidas y menús con la mayor variedad y creatividad posible, etc.

As instalações da sala de reuniões serão determinadas e confirmará com os planejadores para garantir que para atender à distância física apropriada.

Sempre que possível, as bebidas serão servidas em copos de uso único e os alimentos em doses individuais, eliminando o serviço de buffet.

Mesas, cadeiras e equipa- mentos serão contínua e adequadamente desinfeta- dos com produtos inofensivos e ambientalmente corretos.

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