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Solace Safe Stay

Nos Hotéis Solace, a segurança e o bem-estar de nossos hóspedes, membros da equipe e da comunidade é sempre uma prioridade. Compreendemos as preocupações em torno da pandemia da COVID-19 e gostaríamos de lembrar aos nossos hóspedes os esforços contínuos que fazemos diariamente e as novas medidas que adicionamos, para proporcionar um ambiente acolhedor e higiênico em nossos hotéis.

Sendo uma marca local e independente, podemos nos adaptar rapidamente e aderir às novas diretrizes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e das autoridades locais, conforme apropriado para nossas operações.

Check-in

Check in web pré-chegada disponível para evitar contato.

Desinfecção das chaves de acesso ao quarto e entrega a um depósito especialmente designado.

Instalação de escudos de acrílico na Recepção.

RESPOSTA E PROTOCOLO AO PROVÁVEL CASO COVID-19:

Si se presume que un huésped del hotel o un asistente a un evento presenta síntomas o se le diagnostica COVID-19, se le indicará que inicie su período de cuarentena y que se comunique con el MINSAL, siempre siguiendo el protocolo que nos entregó el Ministerio de Salud y el Gobierno de Chile.

Quartos
Medidas Sanitarias
Nossas instalações:

Cleaning of common areas every hour using a peroxide surface disinfectant, a product approved by the Chilean Ministry of the Environment, created by Ecolab, highly effective against emerging viral pathogens and COVID-19.

ÁREAS DE RECREAÇÃO
REUNIÕES E EVENTOS

En Hoteles Solace, nuestra motivación es trabajar con los clientes en la planificación de su reunión o evento de principio a fin. Mientras las reglas de distanciamiento físico se manten- gan, nuestro equipo de Servicios de Conferencias y Banquetes se encargará de reelaborar los montajes, organizar el flujo de entrada y salida, colaborar en las comidas y menús con la mayor variedad y creatividad posible, etc.

As instalações da sala de reuniões serão determinadas e confirmará com os planejadores para garantir que para atender à distância física apropriada.

Los alimentos servidos siempre se sirven en porciones individuales o con el servicio buffet, utilizando guantes desechables y el uso de alchol gel obligatorio.

Mesas, cadeiras e equipa- mentos serão contínua e adequadamente desinfeta- dos com produtos inofensivos e ambientalmente corretos.

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